7月27日起,受臺(tái)風(fēng)杜蘇芮影響,冷空氣直達(dá)華北區(qū)域上空,導(dǎo)致河北省出現(xiàn)強(qiáng)降雨天氣,涿州、保定、衡水等部分區(qū)域出現(xiàn)嚴(yán)重洪澇災(zāi)害,許多受災(zāi)民眾的家園被毀,財(cái)產(chǎn)損失巨大。這場(chǎng)百年難遇的大雨聚集了全國人民關(guān)注的目光,也牽動(dòng)著萬和人的心。
天災(zāi)無情人有情,面對(duì)洪澇災(zāi)害,社會(huì)各界紛紛投入到抗洪救災(zāi),重建家園的幫扶工作中。廚衛(wèi)行業(yè)頭部品牌萬和電氣也關(guān)注到了這次災(zāi)情,其國內(nèi)營銷中心下轄的晉冀運(yùn)營中心在第一時(shí)間就成立了救災(zāi)專項(xiàng)小組,以幫助恢復(fù)居民正常生活為目的,從產(chǎn)品和渠道著手,制定了幫助災(zāi)區(qū)人民的多項(xiàng)幫扶方案并投入立即實(shí)施。
隨著洪水退去,受災(zāi)地區(qū)群眾和救援團(tuán)隊(duì)的生活物資成為一大難題。晉冀運(yùn)營中心作為距離災(zāi)區(qū)最近的運(yùn)營中心,在第一時(shí)間調(diào)動(dòng)資源,從周邊采購了大量生活必備物資,包括消毒液、飲用水、食品等,捐贈(zèng)給受災(zāi)地區(qū)群眾。
與此同時(shí),晉冀運(yùn)營中心從自身業(yè)務(wù)特色出發(fā),同步開展“萬和全系列產(chǎn)品免費(fèi)上門維修”公益活動(dòng),從當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)中挑選一批有豐富售后經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人才組成的團(tuán)隊(duì),通過售后專線電話、小程序端報(bào)備等多渠道,專項(xiàng)負(fù)責(zé)本次公益活動(dòng)的事項(xiàng),為此次災(zāi)后的家園重建工作貢獻(xiàn)著自己的力量。
此外,身處災(zāi)區(qū)的多家萬和品牌零售店鋪也在本次洪災(zāi)中遭受了巨大沖擊。為了有效幫扶零售店鋪恢復(fù)正常運(yùn)營,晉冀運(yùn)營中心迅速對(duì)其下本次災(zāi)情中受損的專賣店、經(jīng)銷商等零售渠道進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過與伙伴的面對(duì)面交流,統(tǒng)計(jì)其倉庫產(chǎn)品、門店裝修等損失情況并給到相應(yīng)幫扶方案。
晉冀運(yùn)營中心表示,針對(duì)受到嚴(yán)重影響的經(jīng)銷商,公司提供了資金、物資以及售后等一系列支持;對(duì)于水泡過的樣機(jī)、倉庫庫存機(jī)器,全部返廠維修;對(duì)于不能維修的機(jī)器,免費(fèi)為經(jīng)銷商提供換新機(jī)服務(wù);對(duì)于水泡過的展柜,運(yùn)中會(huì)提供重新裝修門店服務(wù),并幫助他們盡快恢復(fù)正常經(jīng)營。
洪水無情,萬和有愛。萬和電氣在這次河北洪災(zāi)中積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為災(zāi)后重建工作默默奉獻(xiàn)自己的力量,不僅解決了民眾的燃眉之急,更是體現(xiàn)出一個(gè)廚衛(wèi)龍頭企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的真誠和關(guān)愛。