問及疫情讓熱水器線上銷售升溫,企業(yè)的營銷布局是否會(huì)改變的話題,胡文廣認(rèn)為,所有的營銷手段、營銷布局的變革,主要是基于兩點(diǎn),第一是相關(guān)的技術(shù)發(fā)展能否支撐消費(fèi)者采用新的購買渠道、消費(fèi)方式,第二是消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變,然后企業(yè)的渠道是不是能夠迎合消費(fèi)者這種消費(fèi)習(xí)慣的改變。現(xiàn)在隨著5G以及5G的發(fā)展和普及,隨著消費(fèi)者對(duì)線上購買的消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣的越來越普及,將來消費(fèi)者的消費(fèi)渠道也會(huì)隨之發(fā)生改變。所有的消費(fèi)渠道最終都是為了方便消費(fèi)者能夠更快、更方便、更好的去進(jìn)行購買的消費(fèi)。
企業(yè)怎么建立長效應(yīng)對(duì)機(jī)制,應(yīng)對(duì)疫情帶來的影響?胡文廣認(rèn)為,作為消費(fèi)者來講,他購買的是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),所以作為企業(yè)來講,核心要素有幾點(diǎn)。第一,怎么分析研究和挖掘消費(fèi)者的需求,開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者,把工廠供應(yīng)鏈做好,提供給消費(fèi)者好的產(chǎn)品和服務(wù),這是基礎(chǔ)。其次是怎么把渠道布局做好,怎樣把產(chǎn)品和服務(wù)更好的送達(dá)給消費(fèi)者。
“ 這才是企業(yè)真正要做的兩個(gè)最核心的東西,一個(gè)是把供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、服務(wù)做好,另外一個(gè)是把渠道做好,快速、方便的提供給消費(fèi)者?!焙膹V表示。
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