“每個品牌都在進(jìn)行智能化改革,這個是必須要走的道路,這條路會很艱辛,大家都明白。至于到底該如何走,還是要歸納到用戶本身的需求。”萬和電氣(21.01 -0.80%,買入)總裁盧宇聰在前沿科技產(chǎn)品云集的AWE2017,詮釋對當(dāng)下最火的話題“家電智能化變革”的理解。繼美國CES消費電子展之后,在全球影響力不斷攀升的AWE成為中國企業(yè)向全世界“秀肌肉”的主戰(zhàn)場。3月9日,2017年中國家電及消費電子博覽會(AWE2017)如約而至,700多家海內(nèi)知名品牌入駐,AWE規(guī)模再度擴(kuò)大,而今年的看點,離不開兩個字:智能。
萬和電氣總裁盧宇聰接受媒體采訪
AWE智能家電成風(fēng):變革升級,痛點還有
家居智能化已經(jīng)成為了大趨勢,走進(jìn)人潮洶涌的AWE展會,有海爾、創(chuàng)維、海信、美的等傳統(tǒng)家電企業(yè)紛紛投身智能藍(lán)海,各類智能化新品的頻繁上市;有華為、小米、京東等科技公司紛紛進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域:比如海爾發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)冰箱,通過引入人工智能技術(shù)實現(xiàn)人機(jī)語音交互,變得越來越“聰明”;創(chuàng)維的OLED有機(jī)電視融入AR技術(shù),形成互動游戲特效,可以延伸出無限可能;華為也不再只專注于手機(jī),在AWE現(xiàn)場布置了一個智能家居體驗館,謀求在智能家居市場分一杯羹。
各大品牌都走在智能化轉(zhuǎn)型的路上,中國熱水器及廚房電器的領(lǐng)先品牌萬和也不例外?!盀閼?yīng)對智能化時代的到來,萬和一直以解決消費者體驗痛點作為產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù)和方向,圍繞產(chǎn)品的智能化、人性化去進(jìn)行研發(fā),這是萬和未來產(chǎn)品發(fā)展的重要方向。”對家電智能化變革有獨到見解的盧宇聰認(rèn)為,智能化變革之路,要歸納到用戶本身的需求。
家電智能化的升級,目前仍停留在初步發(fā)展階段,而且往往帶來各種衍生問題,包括操作復(fù)雜、聯(lián)網(wǎng)后所涉及的安全性、互聯(lián)互通兼容性等。家電產(chǎn)業(yè)研究專家陸刃波指出:很多智能家電,充其量只能算是低級智能,甚至是偽智能,智能家電還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想中人機(jī)交互的程度,也無法增強(qiáng)核心使用功能。強(qiáng)調(diào)解決消費者體驗痛點作為產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù)和方向的萬和,在技術(shù)創(chuàng)新中,首先讓智能化與人性化達(dá)到有機(jī)結(jié)合,在本次AWE展會萬和帶來的新品中,可一探當(dāng)中奧秘。
從用戶需求出發(fā):創(chuàng)新智能,體驗隨心
本次AWE展會,萬和一口氣發(fā)布了碳氮雙防S級7系燃?xì)鉄崴?;“健康浴”旗艦機(jī)型EY71電熱水器;澎湃勁風(fēng)的抽油煙機(jī);一鍵掌控的智慧烹飪新神器S-L02Z灶具以及包含獨創(chuàng)Acme4+技術(shù)服務(wù)體系的V8凈水機(jī)等5款新品。
萬和最新發(fā)布的碳氮雙防S級7系燃?xì)鉄崴?,通過三芯短焰燃燒技術(shù),有效減少燃燒時氮氧化物的生成,最大減少70%;產(chǎn)品集合智能氧護(hù)技術(shù)、直流變頻配風(fēng)系統(tǒng)和燃燒技術(shù),讓用戶真正意義上實現(xiàn)無隱患沐浴。在電熱水器領(lǐng)域,新品“健康浴”EY71電熱水器,采用“三道抗菌技術(shù)”與“雙重防垢技術(shù)”進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,有效解決“細(xì)菌水”的行業(yè)痛點,產(chǎn)品更實現(xiàn)一鍵掌控,操控更簡單。
而最新發(fā)布的澎湃勁風(fēng)CXW-130-J12A/X12A煙機(jī)以及智慧烹飪神器S2-L02Z灶具,也進(jìn)行了全方位的技術(shù)創(chuàng)新與性能升級。萬和J12A/X12A煙機(jī),內(nèi)置自適應(yīng)風(fēng)道循環(huán)增壓系統(tǒng),智能控制直流變頻電機(jī)轉(zhuǎn)速,還創(chuàng)新性的組合了空氣凈化模塊——負(fù)離子發(fā)生系統(tǒng),配合萬和第三代渦輪技術(shù),有效實現(xiàn)變頻大吸力,靜音不跑煙。萬和大火灶S2-L02Z,通過創(chuàng)新的一鍵技術(shù),實現(xiàn)一鍵煲湯,一鍵煎炸,一鍵爆炒三種烹飪模式。更有變頻火候全自控功能,無需在旁守候就可自動煲湯。
“我們已經(jīng)開始模擬用戶的使用場景去改善產(chǎn)品,讓我們使用的時候可以更舒適、更智能?!痹诒R宇聰看來,凡是讓消費者使用時更隨心的就都是有價值的。所以,萬和研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,在智能化技術(shù)升級的同時,不斷模擬用戶場景進(jìn)行完善,在健康、安全、使用體驗上也進(jìn)行突破,讓用戶體驗更加隨心。
根據(jù)奧維咨詢的預(yù)測,到2020年中國智能家居的整體產(chǎn)值將突破萬億元。在智能化浪潮中,AWE展會上我們看到很多插上了“智能翅膀”的家電產(chǎn)品,但唯有以場景應(yīng)用為歸宿,以消費者體驗為中心,才能真正“飛起來”。
順應(yīng)家電智能化時代的需求,萬和正在著力打造智能生態(tài)圈,盧宇聰表示:“除了智能互聯(lián)及海量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析外,萬和更通過融合自身品牌的知名度及代表產(chǎn)品、領(lǐng)先技術(shù)、多元化的溝通平臺、有效的營銷方式和線上線下扎實的銷售渠道,以及創(chuàng)新精神,努力去構(gòu)建完整的智能生態(tài)體系?!?/p>
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